Encontrar ideas atractivas para renovarse y captar nuevos clientes mientras compites contra cadenas de restaurantes para ofrecer una buena experiencia satisfactoria, una buena variedad de platillos, y un excelente servicio es cada vez más difícil.
Se requiere destinar varios recursos en campañas de marketing, comprar nuevo y mejor equipo, contratar y capacitar personal, y un sin fin de estrategias que van acompañadas por el miedo de invertir en algo de los cual no tenemos certeza que va a generar un retorno de inversión.
Lo que te presentamos en éste artículo tal vez no será la solución a todos tus problemas, pero sí es algo que te ayudará a no quedar en el pasado, olvidado y obsoleto, los Kioscos Digitales le darán un refresh a tu restaurante, te darán una imagen más moderna y actualizada.
Índice de contenidos
¿Qué son los kioscos digitales?
Los kioscos digitales son módulos de atención ideal para todo tipo de restaurantes como grill, barbacoa, fast food, o cualquier otro lugar gastronómico, que tiene la facilidad de mostrar el menú de tu negocio a tus comensales, realizar pedidos con mayor rapidez e incrementar las ventas de tu empresa.
◦ Especificaciones
- 1 Pantalla LED de 17”.
- 1 Procesador: Intel Core i5.
- 1 Memoria Ram: 8GB.
- 1 SSD (Unidad de Estado Sólido) : 250 GB.
- 1 Sistema Operativo: Windows 10 Pro.
- 1 Impresora de Tickets.
- 1 Escáner de Códigos QR.
- 1 Compartimento para TPV (Terminal Punto de Venta).
Cuenta con una pantalla táctil de 17 pulgadas para poder desplazarse fácilmente entre páginas, poder leer el texto cómodamente y ver las imágenes de tus mejores y más deliciosos platillos en toda la pantalla.
Tiene integrado un procesador Intel Core i5, una memoria RAM de 4GB y una SSD de 250 GB de almacenamiento, para que la experiencia del usuario sea rápida, fluida y sin interrupciones a la hora de navegar por tu menú.
Viene con el Sistema Operativo Windows 10 Pro, por lo que te será sencillo realizar actualizaciones y navegar por el ordenador en caso de que tengas que realizar otras operaciones en el módulo de autoservicio.
Las 7 razones por las que deberías implementar los Kioscos Digitales
◦ Mejora la experiencia del cliente
Al ser un módulo de autoservicio, el cliente no se sentirá presionado ni comprometido a ordenar rápido, puede checar el menú de tu restaurante con calma, mirar todos los platillos de tu carta, ver los ingredientes que contienen, y revisar el precio de tus productos, generando confianza, comodidad, curiosidad e incluso mayor seguridad para ordenar.
◦ Acelera el servicio y reduce los tiempos de espera
En un trabajo, a la hora de la comida, por ahí de las 1:00 pm todos esperamos llegar a un restaurante para ser atendidos y despachados lo más pronto posible y volver a tiempo a nuestro puesto de trabajo.
◦ Facilidad de realizar tus menús en los kioscos digitales
El software para realizar tus menús es muy intuitivo y fácil de usar, con ella podrás disponer de todos los platillos para tus comensales, con una breve descripción y el precio de lista. En caso de que requieras actualizar algún platillo, es tan fácil como publicar en tu perfil de Facebook, como cambiar una imagen, la descripción del platillo, su precio, o simplemente borrar el platillo del menú.
◦ Crea registros, información y estadísticas
Podrás disponer de una base de datos, que te ayudará a saber el número de clientes que llegan a tu sucursal, los platillos más populares y pedidos de tu menú, e incluso puede ofrecerte ideas para realizar platillos nuevos que se adapten a las preferencias de tus clientes.
◦ Implementar mejores estrategias de marketing con los kioscos digitales
Con una base de datos, podrás conocer las preferencias de tus clientes, lo que también te ayudará a saber en qué platillos puedes ofrecer descuentos, promociones, cupones, muestras gratis, entre muchas otras estrategias de venta.
◦ Agiliza los procesos de trabajo
Es bastante estresante realizar y despachar varios pedidos, al mismo tiempo que tienes que pedir la orden de muchos clientes, los kiosco Digitales, además de eliminar largas filas, hace que tus colaboradores puedan invertir su tiempo en otras tareas como acomodar las órdenes, freír, entregar pedidos, entre muchas otras cosas.
◦ Diseño personalizado
Si cuentas con un logotipo o tu local tiene un estilo o una paleta de pintura específico, el kiosco se puede pintar acorde a éstos colores.
Instalación de kioscos digitales con ITELDSA
Los restaurantes son lugares donde la gente espera ser atendida lo más pronto posible y donde los ritmos para entregar pedidos son muy vertiginosos. El tiempo de entrega es de vital importancia y cada segundo cuenta.
Los Kioscos Digitales a parte de mejorar tu restaurante, te brindan información para crear nuevas estrategias de marketing, dar a conocer tus platillos, y que los demás puedan probarlos.
Además, un kiosco digital puede funcionar por varios años sin algún tipo de mal funcionamiento por el paso del tiempo, y el servicio viene con mantenimientos preventivos para asegurar que tu equipo esté en óptimas condiciones para operar al 100% de su capacidad.
Pide tu primer Kiosco Digital, si tienes alguna duda al respecto, en ITELDSA podemos asesorarte. Hacemos instalaciones dentro de la Ciudad de México (CDMX) y toda la Zona Metropolitana del Valle de México. Contamos con técnicos altamente capacitados para realizar instalaciones especiales en seguridad.
¡Encuentra en nuestra página toda la información acerca del servicio de instalación que te ofrecemos! Brindamos la mejor solución para tu seguridad y bienestar. Envíanos un mensaje al correo contacto@iteldsa.com.mx y te atenderemos con gusto, también puedes dejar tus datos en el siguiente formulario.
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