Desde inicios del año 2020 a la actualidad, abril del 2021, en México y el mundo atravesamos una de las crisis sanitarias más difíciles de la historia, debido a que el confinamiento a causa del COVID-19 persiste aún después de 12 largos meses, esto ha repercutido de forma negativa en las operaciones de todas las empresas, y con ello hemos tenido que adaptarnos y buscar alternativas como el Home Office, que nos ayudan a cubrir las nuevas necesidades.
En este artículo te contamos cómo es que el Home Office ha tomado relevancia en el mundo de los negocios y por qué ha tenido tanto éxito en las operaciones de las empresas.
Índice de contenidos
Al pensar en cómo desarrollar el trabajo en confinamiento, comparado con lo que se hacía comúnmente en una oficina antes de la pandemia, lo que se nos viene en mente es el Home Office, ya que actualmente es la estrategia que nos ha sacado de grandes apuros, pero, ¿Realmente sabes lo qué es? ¡Descúbrelo!
¿Qué es Home Office?
El Home Office, como la traducción en español sería “Oficina en casa”, o incluso conocido como Teletrabajo, es una estrategia que tiene como objetivo permitir al colaborador trabajar en lugares que le convengan, como por ejemplo, en su casa, un restaurante, el aeropuerto, etc. Así, el empleador obtendrá a cambio eficientes resultados por parte de su equipo.
Modificando las típicas formas de trabajo para dar un cambio positivo en las operaciones de las pymes y corporativos y así generar mayor productividad.
¿Por qué es importante el Home Office y cuáles son sus ventajas?
Actualmente, el alcance del Home Office tiene más visibilidad gracias a la contingencia sanitaria, de acuerdo con KPMG y Forbes, hay datos que reflejan que:
“El 85% de las compañías considera que se ha conservado o elevado la productividad; mientras que el 82% de los colaboradores asegura que la comunicación en el equipo de trabajo se ha mantenido o ha mejorado”
Forbes, México 2021
Esta información confirma la importancia que ha tomado en el último año, siendo prioridad para muchas empresas y corporativos seguir esta estrategia aún después de la pandemia.
Entonces, la importancia del Home Office es que auxilia a las empresas a mantener comunicación con sus colaboradores, proveedores y clientes aún a la distancia y que no sólo es para no perder contacto, sino que mejora los resultados de las operaciones y por consiguiente un mejor desempeño en los objetivos corporativos y relaciones con los clientes. A continuación te mencionaremos algunas de las ventajas de implementar esta estrategia.
Ventajas del Home Office.
Dentro de las ventajas, encontramos las siguientes:
- Mantiene la comunicación constante con clientes y proveedores
- Mejora la comunicación del equipo por las herramientas que se utilizan
- Hay mejores resultados en la productividad de los colaboradores
- Se reducen costos dentro de la oficina
- Los costos y tiempos de traslado son menores o incluso nulos
- Lealtad en el equipo de trabajo
- Reduce absentismo y rotación de personal
- Énfasis en los resultados y no en el tiempo de trabajo
Podríamos enumerar las ventajas de esta nueva forma de trabajo y aún así no terminaríamos, ¡Qué increíble!
Conmutadores, la base del Home Office.
Ahora, entendemos que el Home Office ha ganado gran popularidad y que tiene muchas ventajas, pero realmente ¿Cómo funciona o de qué herramientas se apoya para tener ese gran éxito? Básicamente se trata de seguir la comunicación con los puntos de contacto fuertes que hacen de las operaciones de tu empresa, su pilar fuerte, ¿A qué nos referimos con esto? A que constantemente quien haga uso de esta estrategia debe comunicar los procesos y las formas de trabajo, y muchas empresas se apoyan de los conmutadores, que son dispositivos electrónicos de interconexión de redes, entre los que hay flujo de información entre dispositivos móviles, dispositivos telefónicos y computadoras, para poder contestar llamadas en cualquier parte en que se desee, esto para mejorar el flujo de comunicación entre los clientes.
¿Dónde consigo un conmutador?
En ITELDSA podemos ofrecerte una selección de conmutadores que se pueden adaptar fácilmente a tus necesidades, te garantizamos una mejora en tu actual proceso de comunicación con tu personal interno y tus clientes con este equipo que sirve de apoyo para el Home Office y la comunicación en general.
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